Calitatea serviciilor publice reprezintă un aspect important al performanței autorităților administrației publice și un indicator al calităţii vieții cetățenilor. Managementul serviciilor publice presupune coordonarea şi controlul acestora pentru a le face efective şi eficiente în raport cu obiectivele trasate.
În acest context, în scopul eficientizării activității de prestare a serviciilor publice de calitate și crearea unei administrații publice moderne, Institutul de Administrație Publică, USM a organizat, în perioada 07-08 noiembrie 2022, cursul de dezvoltare profesională cu tematica „Managementul serviciilor publice”.
Durata instruirii este de 16 ore academice, iar beneficiari ai cursurilor sunt funcționari publici din autoritățile administrației publice centrale.
Scopul cursului este consolidarea cunoştinţelor, dezvoltarea abilităţilor şi modelarea atitudinilor necesare participanţilor la curs în vederea exercitării unui management eficient al serviciilor publice. Funcționarii au avut ocazia să adreseze întrebări, să găsească răspunsuri, să inițieze discuții cu formatorii, cu o vastă experiență, din cadrul Institutului de Administrație Publică și a Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.



English
Русский
